El servicio está basado en el seguimiento y monitorización de un bloque de palabras clave dentro de la Blogosfera.
- Análisis y recomendación de palabras clave vinculadas a negocio, marcas, competidores, líneas de productos...
- Elaboración del sistema de actualización on-line de menciones y reseñas (diario). Su empresa recibirá información diaria actualizada de las reseñas aparecidas en la Blogosfera.
- Filtrado de menciones: debido al volumen de información que se genera en el ámbito de la Blogosfera es imprescindible un filtrado que permita aportar información final de calidad para su empresa.
- Informe resumen de apariciones semanal.
Las redes sociales de Internet conforman autenticas corrientes de opinión capaces de afectar a la estrategia corporativa de productos y servicios.
El seguimiento de los mensajes y comentarios en blogs y foros de opinión permiten a las empresas detectar las sutilezas del mercado distinguiendo si algo es una moda pasajera o tendrá un impacto a largo plazo.
La empresa puede conocer la opinión de los consumidores acerca de su empresa y sus competidores sin saber que dichos consumidores están siendo observados.
Anticipación a movimientos del mercado a nivel de productos, opiniones e incluso actividades positivas o negativas que puedan afectar a la marca corporativa.
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