El Blog comienza a ser una herramienta de comunicación corporativa externa. Cada vez es mayor el número de empresas que utilizan el formato de Blog para promover sus productos, interactuar con sus consumidores, elaborar estudios de mercado y distribuir noticias corporativas.
El 45% de las empresas incluidas en el Fortune 1000 incluyen los Blogs como parte de su estrategia de marketing en Internet.
- Modelo de alojamiento: in-house, ASP.
- Software: licencias
- Servicios asociados: alojamiento, diseño, implementación y mediciones.
- Plataforma: SO, BBDD y hardware utilizado.
- Funcionalidades a nivel administrador
- Funcionalidad general del blog
- Funcionalidades a nivel autor.
- Gestión general de contenidos, seguridad y sistemas de publicación.
Mejora el conocimiento de los productos y servicios ofertados por su empresa a partir de las experiencias de sus consumidores y clientes.
Así mismo, su empresa puede mejorar los productos actuales o desarrollar nuevas líneas adaptadas a las necesidades mostradas por los usuarios.
Puede obtenerse información de la competencia desde la experiencia de los usuarios con sus productos o servicios.
Favorece la innovación ya que la empresa puede detectar huecos de mercado o necesidades actualmente no cubiertas.
Mejora la cultura de orientación al cliente frente a la cultura de orientación al producto.
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